Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại link 525 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
link 525 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là một quy trình thực tế, không chỉ là tuyên bố. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi có thay đổi nhạy cảm trên tài khoản.

Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen dùng của bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Xác minh khi đổi thông tin Khi bạn đổi số điện thoại hoặc ví liên kết như MoMo hay ZaloPay, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn thay đổi trái phép trên tài khoản của bạn.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát thanh toán. Sau khi bạn đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ.
Ai được truy cập dữ liệu Chỉ nhân viên được cấp quyền mới xem được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý yêu cầu quyền riêng tư nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang hồ sơ cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách link 525 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đầy đủ của ví điện tử không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian cần thiết cho đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ của hệ thống.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mọi kết nối đến trang đều dùng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập bất kỳ thông tin tài khoản nào.